運営
ナイトシッター運営事務局
港助産院
港助産院は、開業以来15年以上にわたり、地域の母子に寄り添い続けてまいりました。また、全国の皆様を対象とした「オンライン助産院」というサービスでは、産前産後の心と体のケアにも尽力しております。 これまでのべ数多くの方々との出会いの中で、私たちが特に強く感じてきたのは「育児中の睡眠不足」がもたらす深刻な課題です。 心身ともに健やかな育児と、穏やかな家族関係を築くためには、保護者様がしっかりと休息をとることが何よりも不可欠です。しかし、大切なお子様のそばを離れるのは不安なもの。 「安心して眠りたい」「日中を笑顔で過ごしたい」――そんな皆様の願いを叶えるために、このナイトシッターサービスを立ち上げました。信頼できるプロのシッターが、夜間の育児や見守りをしっかりとサポートいたします。どうぞ安心して、心と体を休める夜をお過ごしください。
サービス規約
ナイトシッターの利用規約
1. 利用条件について
病児保育は行っておりません。
以下の症状や医療的ケアが必要な場合はご利用いただけませんので、症状が現れた際は速やかに担当者へご報告ください。
既に症状が認められるお子様をお預かりしていて、その症状が悪化したような場合、当方は一切の責任を負いません。 ・37.5℃以上の発熱
・嘔吐や下痢
・感染症の疑いがある症状 ・医療的ケア（投薬や吸引等は保護者様にてお願いいたします）
2. 担当者について
お子様の安全確保のため、家事や調理の依頼はお断りしております（ミルク調乳や搾乳管理は可能です）。 担当シッターの体調不良等の緊急事態によりシッティングを中断した場合、未実施分料金を返金いたします。
尚、夜間帯のため代行者の派遣はできかねます。
担当シッターとの直接交渉や個人雇用は禁止しております。
3. 休憩時間・延長について
担当シッター毎に、滞在時間に応じた休憩時間を適宜取らせていただきます（休憩時間は担当シッターのプロフィールページに記載されています）。
休憩は、お子様の入眠中に分割またはまとめて休憩・軽食の時間をいただきますが、水分補給やトイレは休憩時間外にも随時行わせていただきます。
延長をご希望の場合は、担当シッターへご相談ください。延長料金は、別途発生いたします。ただし、シッターによっては延長対応ができない場合もございます。
4. 料金・交通費について
基本料金は、 事前にお送りする決済用URLよりお支払いください。
交通費は、 原則として当日実費をシッターへ直接お支払いください。 復路でタクシーを利用した場合は、後日決済用URLをお送りします。
※ 悪天候、または担当者の指定条件（時間帯、最寄駅からの距離等）でタクシー利用料をご負担いただきます。
5. 外出・外泊について
外出や外泊をされる際は、必ずシッターと連絡先を共有し、常時連絡が取れる状態を維持してください。
6. キャンセル料について
キャンセル料金に関しては、ホームページをご確認ください。
ただし、天災による交通機関の停止や、担当シッターの不測の事態（体調不良等）により訪問が困難な場合は、キャンセル料は発生いたしません（決済済みの場合は返金いたします）。
7. 貴重品の取り扱い
現金等の貴重品は保護者様にて管理をお願いいたします。紛失等に関する責任は負いかねます。
8. 非常災害対策
警戒レベル3以上の発令時や、地震・台風等でシッターの安全確保が困難な場合は、サービスを中止することがあります。
通信障害等により連絡が困難な場合は、事前の通知なく中止させていただく場合がございます。
9. 個人情報の取り扱い
個人情報保護法に基づき、守秘義務を遵守いたします。
お預かりした情報はサービス提供に必要な範囲内でのみ利用し、第三者へ漏洩することはありません。